سیستم پیجینگ یک فناوری ارتباطی است که به کاربران امکان می‌دهد پیام‌های فوری و مهم را به صورت مستقیم و سریع ارسال و دریافت کنند. سیستم های پیجینگ در مدل تحت شبکه از طریق نرم افزار پیجینگ به عنوان مدیر سیستم پیجینگ، امکانات فراوانی را در اختیار کاربر قرار می دهند. امکانات سیستم پیجینگ تحت شبکه یکی از دلایل پیشرفت ارتباطات صوتی و مهاجرت مشتریان از سیستم پیجینگ آنالوگ است.

حتما بخوانید: سیستم پیجینگ تحت شبکه (IP Network Paging) یک سامانه است که برای ارسال و دریافت پیام های صوتی از طریق شبکه استفاده می شود. این سیستم به منظور فراخوانی افراد یا برقراری مکالمات صوتی در شبکه مورد استفاده قرار می گیرد.

معرفی سیستم پیجینگ (Paging system)

شاید پاسخ بهتر به سوال سیستم پیجینگ چیست و عملکرد آن را بتوان در این جمله خلاصه کرد: سیستم پیجینگ ساخته شده است که صدا را به وسیله‌ی یک یا چند منبع صوتی دریافت و تقویت کرده، سپس از طریق انواع بلندگوها، آن را در محیط پخش نماید. اگر مراحل انتخاب و نصب یک سیستم پیجینگ، بصورت دقیق و درست انجام شده باشد، باعث انتشار صدا با وضوح و کیفیت مناسب در محیط مورد نظر خواهد شد. 
برقراری ارتباط راحت و سریع در محیط‌های مختلف اعم از اداری، تجاری، آموزشی، صنعتی،درمانی و صنایع نفت و گاز فقط از طریق دسترسی به سیستم پیجینگ امکانپذیر است. نیاز به انتشار پیام، پیج کردن افراد و یا اعلام شرایط اضطراری از طریق سیستم پیجینگ و اطلاع رسانی، باعث رشد و توسعه‌ی بهره وری در مکان‌های عمومی، اداری و صنعتی شده است.

کاربرد سیستم پیجینگ 

کاربردهای اصلی سیستم پیجینگ عبارتند از:

صنعت پزشکی: در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی، سیستم پیجینگ برای ارسال پیام‌های فوری به پزشکان، پرستاران و تیم‌های درمانی استفاده می‌شود. این امکان به ارائه دهندگان مراقبت به سرعت واکنش به وضعیت‌های اورژانس و نیازهای بیماران کمک می‌کند.
صنایع اورژانس و امداد: در سازمان‌های اورژانس و امداد مانند آتش نشانی و خدمات  اورژانسی، سیستم پیجینگ برای ارسال پیام‌های فوری به تیم‌های امداد و نیروهای اورژانسی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
صنایع فنی و مهندسی: در صنایعی که نیاز به ارتباط فوری بین تیم‌های فنی و مهندسی دارند، سیستم پیجینگ برای ارسال هشدارها و پیام‌های فوری استفاده می‌شود.
سازمان‌ها و شرکت‌ها: در سازمان‌ها و شرکت‌ها، سیستم پیجینگ برای ارتباطات داخلی، ارسال پیام‌های مهم به کارکنان و همچنین مدیریت ارتباطات استفاده می‌شود.
صنایع خدماتی: در صنایع خدماتی مانند هتل‌ها، رستوران‌ها و فروشگاه‌ها، سیستم پیجینگ اداری برای ارتباطات داخلی و ارسال پیام به کارکنان استفاده می‌شود. 

اتصال سیستم پیجینگ به سیستم اعلان حریق

سیستم پیجینگ به عنوان بخشی از سیستم اعلان حریق در نظر گرفته می‌شود. به محض تشخیص آتش و فعال شدن سیستم اعلان حریق که توسط سنسورهای دود و گرما انجام می شود این اتفاق خواهد  افتاد:
1. اتصال خروجی رله خشک در سیستم های اعلان حریق به وردی رله های هشدار در سیستم های پیجینگ تحت شبکه
2. آگاه سازی و یا فعال سازی سیستم پیجینگ به کمک ارسال دیتا به سرور سیستم پیجینگ از طریق شبکه

سیستم‌های صوتی و پیجینگ: از نیازهای اولیه تا راه‌ حل‌های پیشرفته

 در ادامه، این فرآیند از نیازهای اولیه تا راه‌ حل‌های پیشرفته به‌ ترتیب توضیح داده می‌ شود: 

نیازهای اولیه و شکل‌ گیری سیستم‌ها: در مراحل اولیه، نیاز اصلی این سیستم‌ها، انتقال پیام‌ها به‌ صورت یکپارچه و همزمان به گروهی از افراد بود. سیستم‌های اولیه بر پایه فناوری‌های آنالوگ عمل می ‌کردند و شامل بلندگوهای ساده، میکروفون‌های اولیه و کابل‌ کشی بودند. 
ارتقاء در تکنولوژی صوتی: با گذشت زمان، محدودیت‌های سیستم‌های آنالوگ مانند کیفیت پایین صدا، نویز و محدودیت در پوشش‌ دهی، باعث شد که فناوری‌های جدیدتری وارد عمل شوند. 
پوشش گسترده‌ تر در محیط‌ های بزرگ: در محیط‌ های بزرگ ‌تر مانند بیمارستان‌ها، ورزشگاه‌ها یا فرودگاه‌ها، نیاز به پوشش وسیع ‌تر صدا بدون افت کیفیت به وجود آمد. برای رفع این نیاز، طراحی سیستم‌های چند زونه (Multi-Zone) و استفاده از بلندگوهای پرقدرت در نقاط استراتژیک توسعه پیدا کرد. 
ورود فناوری دیجیتال:  با پیشرفت فناوری دیجیتال، سیستم‌های صوتی و پیجینگ از حالت آنالوگ به دیجیتال تغییر یافتند. این تحول باعث کاهش نویز و افزایش دقت در انتقال پیام‌ها شد. 
هوشمند سازی در بستر شبکه: در مرحله پیشرفته، سیستم‌های صوتی و پیجینگ به فناوری‌های هوشمند مجهز شدند. این سیستم‌ها توانایی تحلیل داده‌ها و تطبیق خودکار با شرایط محیطی را دارند. به عنوان مثال، می ‌توانند حجم صدا را بر اساس شلوغی محیط تنظیم کنند یا پیام‌های از پیش ضبط ‌شده را بر اساس سناریوهای مشخص پخش کنند.

چگونه سیستم های پیجینگ تحت شبکه کار می کنند؟

سیستم‌های پیجینگ تحت شبکه (Network-based Paging Systems) براساس فناوری‌های IP (پروتکل اینترنت) کار می‌ کنند. در ادامه مراحل و نحوه عملکرد این سیستم‌ها توضیح داده می‌شود:
اجزای اصلی سیستم‌های پیجینگ تحت شبکه
• کنترل ‌کننده یا سرور پیجینگ: مدیریت پیام‌ها و ارتباط بین فرستنده و گیرنده‌ها.
• دستگاه‌های پیجینگ (آمپلی‌ فایر، بلندگوهای IP): دریافت پیام صوتی و پخش آن.
• شبکه IP (LAN/WAN): بستر ارتباطی برای انتقال داده‌ها و پیام‌های صوتی.
• دستگاه‌های ورودی (میکروفونIP، نرم‌ افزار پیجینگ): ارسال پیام به سیستم.
•  پروتکل‌های ارتباطی: معمولا ازSIP ،RTP یا Multicast برای انتقال صدا استفاده می ‌شود.
مراحل عملکرد سیستم پیجینگ تحت شبکه
مرحله 1 ارسال پیام:

• پیام صوتی می ‌تواند از طریق یک میکروفون IP، تلفن VoIP یا نرم ‌افزار مدیریت پیجینگ ارسال شود.
• پیام ممکن است به صورت زنده یا از پیش ضبط ‌شده باشد.
مرحله 2 پردازش پیام:
• سرور پیجینگ یا کنترل ‌کننده، پیام ورودی را دریافت کرده و آن را به مقصد یا گروه‌های از پیش تعیین ‌شده هدایت می‌ کند.
• در این مرحله، اطلاعاتی مانند منطقه مورد نظر و تنظیمات صوتی پردازش می ‌شود.
مرحله 3 انتقال پیام از طریق شبکه:
• پیام به صورت دیجیتال از طریق پروتکل‌ های IP مانند RTP یا SIP در شبکه LAN یا  WAN  منتقل می ‌شود.
• اگر پیام به چندین بلندگو یا دستگاه ارسال شود، از پخش چندگانه (Multicast) استفاده می‌شود که ترافیک شبکه را کاهش می ‌دهد.
مرحله 4 پخش پیام:
• دستگاه‌های گیرنده مانند بلندگوهایIP، آمپلی ‌فایرها یا واحدهای پیجینگ، پیام صوتی را دریافت و به صورت آنالوگ (صدا) پخش می ‌کنند.
• برخی دستگاه‌ها می ‌توانند صدای پخش ‌شده را بر اساس محیط و نیاز تنظیم کنند.

دلایل خرید سیستم پیجینگ

اطلاع رسانی: هدف اصلی خرید سیستم پیجینگ و اطلاع رسانی ارسال پیام است.
صرف جویی در زمان: از دیگر دلایل خرید سیستم پیجینگ گسترش اجتماعات و لزوم انتقال اطلاعات در کمترین زمان ممکن است. 
پخش موسیقی: پخش موسیقی بک گراند، سیستم پخش اذان و پخش پیغام های هشدار و اطلاع رسانی در محیط های اداری و یا مجتمع های مسکونی از دلایل خرید سیستم پیجینگ است. 
سهولت در مدیریت: یکی از دلایل نصب وراه اندازی سیستم پیجینگ، مدیریت بهتر یک مجموعه اداری، مسکونی، تجاری و یا صنعتی است. چون با استفاده از سیستم پیجینگ، اطلاع رسانی به موقع و کامل انجام می‌شود. تمامی امکانات سیستم پیجینگ از طریق نرم افزار پیجینگ به سهولت در اختیار کاربر قرار می گیرد.

نقش نرم افزار پیجینگ در سیستم صوتی و اطلاع رسانی

نرم افزار پیجینگ تحت شبکه روی یک سرور کامپیوتری نصب می شود که امکانات سیستم پیجینگ را در مدیریت می نماید.
1. تنظیمات کم و زیادی صدای زون ها و امکان فراخوانی و پیج و انتشار صدا و موزیک
2. دریافت صدا از طریق میکروفون پیجینگ تحت شبکه
3. آپلود کردن فایل های صوتی و انتخاب و انتشار بر اساس زمانبندی مناسب برای زون ها
4. استفاده از اذان گوی هوشمند، قابلیت پخش قرآن قبل از اذان و ادعیه روزانه

در پایان توصیه می کنیم در صورتی که قصد انتخاب و خرید سیستم پیجینگ را دارید برای کسب اطلاعات بیشتر برای خرید و نصب و راه اندازی سیستم پیجینگ مناسب به سایت شرکت اتصال صوت به آدرس www.etesal.net مراجعه فرمایید تا از همکاری کارشناسان ما بهر‌ه‌مند شوید. 

راهنمای انتخاب بهترین سیستم پیجینگ تحت شبکه

انتخاب بهترین سیستم پیجینگ تحت شبکه بستگی به نیازها و موارد مختلفی دارد. اما برخی از مواردی که باید در نظر گرفته شوند عبارتند از:

💎 قابلیت اتصال به شبکه: سیستم پیجینگ باید قابلیت اتصال به شبکه محلی یا شبکه بی‌سیم را داشته باشد تا بتواند پیام‌ها را به کاربران ارسال کند.
💎 امنیت: امنیت اطلاعات بسیار مهم است. سیستم پیجینگ باید امکانات مربوط به رمزنگاری و امنیت اطلاعات را داشته باشد تا از دسترسی غیرمجاز جلوگیری کند.
💎امکانات مدیریتی: سیستم پیجینگ باید امکانات مدیریتی قوی داشته باشد که به مدیران امکان مدیریت کاربران، گروه‌ها، پیام‌ها و دستگاه‌ها را بدهد.
💎امکانات گزارش‌ گیری: قابلیت گزارش‌گیری و ثبت وضعیت ارسال و دریافت پیام‌ها برای مدیران اهمیت زیادی دارد تا بتوانند بهبودهای لازم را اعمال کنند.
💎سازگاری با دستگاه‌های مختلف: سیستم پیجینگ باید قابلیت اتصال به دستگاه‌های مختلف مانند تلفن‌های همراه، تلفن‌های ثابت، دستگاه‌های بی‌سیم و کامپیوترها را داشته باشد.

قیمت سیستم پیجینگ

هزینه های مرتبط با سیستم پیجینگ تحت شبکه بسته به نیاز به نیازهای خاص، نوع تجهیزات و مقیاس پروژه کاملا متفاوت است. در ادامه به تفکیک هزینه های اصلی این سیستم اشاره می کنیم:
1. هزینه تجهیزات:  هزینه تجهیزات شامل میکروفن ها، اسپیکرها، اینترکام ها، آمپلی فایرها و غیره است. قیمت این تجهیزات بسته به برند و ویژگی ها کاملا متفاوت است. یعنی برای یک سیستم کارآمد باید از چندین دستگاه استفاده کنید.
2. نرم‌ افزارهای کمکی: برخی از سیستم ها به نرم افزارهای مدیریت نیاز دارد یعنی ممکن است هزینه جداگانه ای داشته باشند. این نرم افزارها معمولا قابلیت های پیشرفته تری مانند گزارش گیری و مدیریت کاربران دارد.
3. هزینه نصب: هزینه نصب سیستم ها می تواند شامل اجرت تکنسین ها، زمان مصرف شده برای نصب تجهیزات باشد. دقت داشته باشید که در سیستم های پیچیده تر هزینه ها به مراتب بالاتر هستند.
4. هزینه زیر ساخت: اگر نیاز به ایجاد زیر ساخت شبکه دارید ممکن است هزینه های مربوط به کابل کشی، روترها، سوئیچ ها و غیره بالاتر برود و این هزینه ها بسته به مساحت و نوع شبکه کاملا متغیر است. در برخی موارد ممکن است تامین برق اضافی برای تجهیزات در نظر گرفته شود.
5. هزینه نگهداری و پشتیبانی: دقیقا منظور هزینه هایی مانند پشتیبانی فنی، خدمات پس از فروش است که باید در نظر گرفته شود. که شامل به روز رسانی نرم افزارها، تعمیرات و نگهداری تجهیزات است.
6. تعداد دستگاه‌ها: قیمت سیستم پیجینگ به تعداد دستگاه‌های مورد نیاز برای پوشش یک منطقه یا سازمان بستگی دارد. هر چه تعداد دستگاه‌ها بیشتر باشد، قیمت نهایی نیز بیشتر خواهد بود.
7. امکانات: وجود امکانات اضافی مانند قابلیت ارسال پیام‌های چندرسانه‌ای (مانند تصویر یا ویدیو)، امکانات مدیریتی پیشرفته، امنیت بالا و قابلیت‌های گزارش‌گیری می‌تواند قیمت را افزایش دهد.
8. برند و کیفیت: برند و کیفیت تجهیزات نیز بر روی قیمت تأثیرگذار است. برندهای معتبر و تجهیزات با کیفیت بالاتر ممکن است هزینه بیشتری داشته باشند.
9. نوع ارتباطات: نوع ارتباطات مورد استفاده برای ارسال پیام‌ها نیز می‌تواند بر روی قیمت تأثیرگذار باشد. 

سیستم پیجینگ پاناسونیک

برای اتصال سیستم پیجینگ پاناسونیک به سیستم پیجینگ آنالوگ و تحت شبکه، شما باید مراحل زیر را دنبال کنید. در اینجا نحوه انجام این کار شرح داده  شده است:

1. آماده‌سازی تجهیزات
   • سانترال پاناسونیک 
   • سیستم پیجینگ آنالوگ (مانند بلندگوها و آمپلی‌فایر)
   • سیستم پیجینگ تحت شبکه (مانند سرور پیجینگ اتصال صوت و بلندگو های تحت شبکه)
   • کابل‌های مناسب (کابل‌های تلفن برای اتصال آنالوگ و کابل‌های شبکه برای اتصال تحت شبکه)
2. اتصال سیستم پیجینگ پاناسونیک به سیستم پیجینگ آنالوگ
   • خروجی صدای سانترال:
     • از پورت‌های خروجی صدا (مانند CO یا EXT) استفاده کنید.
     • معمولاً خروجی صدا در سانترال‌ها به صورت آنالوگ است.
   • اتصال به آمپلی‌فایر:
     • خروجی صدا را به ورودی آمپلی‌فایر وصل کنید.
     • مطمئن شوید که آمپلی‌فایر به بلندگوها متصل است.
   • تنظیمات داخلی سانترال:
     • وارد منوی تنظیمات سانترال شوید (از طریق تلفن یا نرم‌افزار مدیریت).
     • شماره داخلی یا گروهی که برای پیجینگ استفاده می‌کنید را مشخص کنید.
     • تنظیمات مربوط به زنگ و اعلامیه‌ها را انجام دهید.
3. اتصال سیستم پیجینگ پاناسونیک به سیستم پیجینگ تحت شبکه
   • IP Speaker:
     • IP Speaker را به شبکه متصل کنید.
     • آدرس IP مناسب را برای دستگاه تعیین کنید.
   • تنظیمات سانترال:
     • در سانترال TDA100، باید تنظیماتی برای ارسال صدا به IP Speaker انجام دهید.
     • از طریق نرم‌افزار مدیریت یا تلفن، وارد منوی تنظیمات VoIP شوید و IP Speaker را اضافه کنید.
   • تنظیمات VoIP:
     • پورت‌های VoIP را برای ارسال صدا به IP Speaker تنظیم کنید.
     • مطمئن شوید که پروتکل‌های مورد نیاز (مانند SIP) فعال هستند.
4. تنظیمات نهایی
   • آزمایش سیستم: پس از انجام اتصالات و تنظیمات، سیستم را آزمایش کنید تا مطمئن شوید که پیجینگ آنالوگ و تحت شبکه به درستی کار می‌کند.
   • تنظیمات اضافی: در صورت نیاز، می‌توانید تنظیمات اضافی مانند زمان‌بندی پیجینگ، گروه‌های پیجینگ و غیره را انجام دهید.
 

سخن پایانی

سیستم پیجینگ یک راهکار موثر برای ارتباطات داخلی در سازمان‌ها و مکان‌های عمومی است. این سیستم امکان ارسال پیام‌های صوتی یا متنی به دستگاه‌های مختلف را فراهم می‌کند و می‌تواند به بهبود ارتباطات و افزایش بهره‌وری کمک کند. علاوه بر این، سیستم پیجینگ می‌تواند در موارد اضطراری و امنیتی نیز بسیار مفید باشد. برای انتخاب بهترین سیستم پیجینگ برای نیازهای خود، مهم است که نیازهای خود را به دقت ارزیابی کرده و عواملی مانند تعداد دستگاه‌ها، امکانات، برند و کیفیت تجهیزات، نوع ارتباطات و هزینه‌های پس از فروش را در نظر بگیرید. با انتخاب و اجرای یک سیستم پیجینگ مناسب، می‌توانید ارتباطات داخلی را بهبود بخشیده و بهره‌وری و امنیت سازمان یا مکان خود را افزایش دهید.

سوالات متداول

1. چه مزایا و معایبی برای استفاده از سیستم پیجینگ وجود دارد؟
مزایا اصلی استفاده از سیستم پیجینگ شامل امکان ارسال پیام‌های فوری، افزایش بهره‌وری، ارتباط سریع و موثر، قابلیت استفاده در موارد اضطراری و افزایش امنیت مکان یا سازمان می‌باشد. از معایب آن می‌توان به هزینه‌های نصب و پشتیبانی، نیاز به زیرساخت مناسب برای ارتباطات بی‌ سیم و احتمال وقفه در ارتباطات اشاره کرد.
2. چگونه می‌توانم بهترین سیستم پیجینگ را برای نیازهای خود انتخاب کنم؟
برای انتخاب بهترین سیستم پیجینگ برای نیازهای خود، ابتدا باید نیازهای خود را به دقت ارزیابی کرده و سپس عواملی مانند تعداد دستگاه‌ها، امکانات، برند و کیفیت تجهیزات، نوع ارتباطات و هزینه‌های پس از فروش را در نظر بگیرید.
3. آیا سیستم پیجینگ می‌تواند در موارد اضطراری مفید باشد؟
بله، سیستم پیجینگ می‌تواند در موارد اضطراری بسیار مفید باشد. این سیستم امکان ارسال پیام‌های فوری و اطلاع‌ رسانی سریع را فراهم می‌کند که می‌تواند در موارد اضطراری مانند حوادث طبیعی، حوادث امنیتی یا اورژانس‌های پزشکی بهبود بخشد و امنیت افراد را تضمین کند.
031024